深圳市科安数字有限公司(简称ANNKE),成立于2013年,是上市公司银之杰(股票代码:300085)旗下一家专注于高端家用安防产品及安防垂直B2C电商解决方案的创新性企业,并将在2016年年底成功并购上市,ANNKE拥有优秀的产品、技术、销售和服务团队,致力于打造行业首个“产品+品牌+服务+平台”于一体的生态圈。
ANNKE品牌以“科安质造,惠通全球”为最终使命,秉承用户体验至上,产品为王的理念。在欧美等重点战略市场受到用户的一致好评,截至目前ANNKE产品已覆盖美国、英国、德国、法国、澳大利亚、西班牙、俄罗斯和东南亚等多个国家,超过5000万的终端用户,ANNKE品牌正在改变家用安防的产品定义。自成立以来,ANNKE在产品和全球化格局方面始终保持高速稳健的发展,先后在欧美、澳洲、俄罗斯等建立分公司,已获得多项技术专利,产品专利及行业各种荣誉。
ANNKE坚持以互联网+的思维来发展创新,以用户和产品为核心,依托极具特色的“产品+品牌+服务+平台”的生态圈,不断改变人们对家用安防的认识和体验。与此同时,公司在不断扩展规模和产品线,目前有3C电子、户外、小家电等产线的扩展。
ANNKE承诺提供专业的岗位培训,广阔的发展晋升空间,有竞争力的薪资和福利,快乐轻松的团队和氛围,欢迎有意向随公司共同发展进步的同学加入,我们携手同进,共创未来。
总公司地址: 深圳市龙岗区坂田街道中兴路105号儒骏大厦4楼
长沙分公司地址:湖南省长沙市岳麓区尖山路39号中电软件园9栋4层409
简历投递邮箱:lzj@annkesecurity.com, zjq@annkesecurity.com
1、海外客户服务(英语/法语/德语/西班牙语/意大利语)30人 工作地点:深圳/长沙
1、处理国内和海外仓直发订单,跟踪订单,确保订单及时完成与交货;
2、妥善处理中差评及客户投诉,提高账户好评率,保持帐号良好运行状态;
3、提供良好客户服务,快速、准确回复和处理来自全球各类客户的咨询和反馈;
4、对工作和自己要求严格,注重自身职业发展,愿与公司共同成长。
1、回复海外用户的邮件或者接听用户的电话,解答其对产品功能、设置和安装的疑问;
2、及时向相关部门反馈用户遇到的产品问题,帮助提高产品质量,降低退换货率;
3、翻译、编辑和整理产品知识。
任职要求:
1、英语相关专业,专业英语四级或大学英语六级证书及以上;
2、英语听、说、读、写、译熟练;
3、学习和领悟能力强;
4、对电子产品例如电脑、摄像机有一定了解。
3、亚马逊销售(英语/法语/德语/西班牙语/意大利语)20人 工作地点:深圳
1、负责Amazon帐号管理和维护,保证店铺的稳定并实现业绩增长;
2、产品的定价上架,维护和优化listing质量, 确保帐号状况优秀并且安全;
3、amazon销售市场调查/分析、制定销售策略,达成销售业绩;
4、定期跟踪标杆企业或竞争对手的产品销售情况,提出调整意见并制定推广计划;
6、支持公司amazon客服团队,并和客服保持良好合作与协作关系,以保证店面高的信誉度和顶级客户正面评价率;
2、学习能力强,可以培养成才。能力和悟性出色者优先;
3、能熟练浏览和理解所学语种类网站,并能以所学语种撰写产品网页的基本内容;
4、工作激情高,工作努力和投入,并具备良好的职业素质,具有良好的沟通能力和团队合作精神;
5、对工作和自己要求严格,注重自身职业发展,愿与公司共同成长。
4、eBay销售(英语/法语/德语/西班牙语/意大利语) 20人 工作地点:深圳
1、产品刊登:listing上下架及优化,站内活动促销等推广活动。
2、销售策略:前期市场调研,制定可行产品线推广计划。
4、品牌推广:与市场推广人员沟通配合,进行品牌推广事宜。
2、学习能力强,可以培养成才。能力和悟性出色者优先;
3、能熟练浏览和理解所学语种类网站,并能以所学语种撰写产品网页的基本内容;
4、工作激情高,工作努力和投入,并具备良好的职业素质,具有良好的沟通能力和团队合作精神;
5、对工作和自己要求严格,注重自身职业发展,愿与公司共同成长。